本文转自：人民网-安徽频道中国一线配资网
让美丽乡村变身“诗和远方”，用文明旅游浸润“烟火日常”，以暖心体验留住“游客芳心”……近年来，安徽省肥东县聚力建设生态文旅强县，深耕全域文旅发展。以人居环境整治激活乡村文旅底蕴，以创新表达打响文旅品牌热度，以精细服务优化游客游玩体验，以文明建设赋能文旅深度融合，全力绘就全域旅游高质量发展新图景。
人居环境整治，让乡村成为景点
走进肥东县桥头集镇黄张文艺村，小桥流水、绿树成荫，3D彩绘墙点缀其间，入村标志、村中广场、通幽小径与东部小花海相映成趣，好一幅和美乡村的动人画卷。谁能想到，五年前这里还是一个再普通不过的乡村。
黄张文艺村的蝶变始于2020年。从人居环境整治入手，全村秉持“小而美”的理念进行“微改造”，围绕一池碧水，形成了“环塘景观、村庄建筑、外部自然”三环相扣的独特格局。在保留“原风貌、原住民、原生态”的前提下，村里完成了十余处3D彩绘墙，新建入村标志和村中广场，引进了无界茶舍、笛箫工作室、乡村书画院、主题民宿等新业态。曾经破败的空心房，如今摇身一变，成为长古旅游公路旁的网红打卡地。2025年，黄张文艺村所在的国光社区村集体经济收入达160万元。村民们逢人便说：“现在家门口就是景区，日子过得比城里还舒心！”
同样的蜕变，也在长临河镇山口凌村精彩上演。这座藏于白马山下的古村落，曾因人口外流、房屋闲置沦为“半空心村”，老旧房屋破败、村容杂乱是昔日的真实写照。2020年5月，山口凌村秉持“不砍一棵树、不填一口塘、不埋一口井”的温柔焕新理念，全面开展人居环境提升：修缮古民居、硬化村内道路、整治塘坝水系、增设绿化景观，将闲置老房改造为书局、陶艺坊、特色民宿，让古村落既保留乡土韵味，又焕发文明新机。
而今，干净整洁的街巷、古朴雅致的民宿、诗意盎然的田园，吸引了大批游客前来体验乡村慢生活，搭配挂面艺术节、稻草艺术节等特色活动更是让村庄人气爆棚。2025年，山口凌村接待游客约8万人次，实现旅游综合收入约650万元。“好环境”真正变成了带动村民增收、激活乡村活力的“好光景”。
创新表达方式，让旅游“火”起来
暮色四合，华灯初上。在撮镇镇的撮街，一场别出心裁的“文明劝导”正在上演——身着飞鱼服、腰挎绣春刀的古装卫士穿梭在古色古香的街巷中。他们不是影视剧里的演员，而是撮街精心策划的“古装卫士巡游队”。每天晚上六点至八点，这些古装卫士在街区开展治安巡逻，针对“随处抛丢垃圾”“随意攀爬拍照”“随意躺卧脱鞋”等不文明行为进行柔性劝导。
游客王先生在花灯铺准备登上观景平台时，被巡游至此的古装卫士善意提醒“这里不能停车”。他连连说道：“我觉得挺新鲜的，以这样的方式劝导不文明行为，比别人直接说教更容易让人接受。”这一创意很快在抖音上火了起来——撮街推出的文明旅游系列短视频，最高浏览量突破5900万。这一创新举措，不仅让文明劝导以轻松有趣的方式融入游客体验，引导大家自觉养成文明旅游的好习惯，更成为撬动文旅留量的“金钥匙”，节假日期间撮街单日最高接待游客数约6万人。
中医专家团队把脉问诊、爱心义剪、非遗糖画……前不久，在第十二届全民文化月现场，一场别开生面的“文明实践集市”吸引了众多游客排队体验。这是肥东县继“古装卫士巡游劝导文明旅游”之后，打造的又一张极具辨识度的文明IP。它将文明实践与文旅节庆深度融合，把政策宣传、便民服务、文化传承等多元内容融入市集，免费为游客提供义诊义剪、非遗体验、政策咨询等贴心服务，创新性打造出“可看、可玩、可体验、可受益”的文明旅游新场景，为持续升温的全域旅游“添薪加火”。
“没想到，出来旅游还能享受中医专家把脉，真的是太暖心了！”游客蔡先生激动地说。截至目前，该集市已累计服务游客群众超千人次，真正实现了“小市集撬动大文明，大文明带动全域旅游”的效果。
“咚咚咚……”鼓声骤响，如惊雷乍起。四名衙役步伐齐整，疾步列队，紧随其后，“包公”身着官袍、头戴乌纱，凛然阔步，直向公堂。惊堂木一拍——“啪！”声震四座，一场沉浸式情景剧《包大人有约》正式开演。游客纷纷驻足围观，掌声与叫好声此起彼伏。
这一幕，每个节假日都在国家4A级旅游景区包公故里文化园上演。每天4场演出，场场爆满，游客在身临其境中感受包公铁面无私、刚正不阿的精神气韵。不止于“演”，园区更注重“导”，通过官方平台发布文明旅游倡议，倡导每一位游客“带走美好回忆，留下文明身影”。一演一倡，一文一韵，包公故里文化与文明新风，在这片土地上交相辉映，相得益彰，让游客既浸润心灵又涵养文明素养。
提质旅游体验，让游客玩得舒心
“您好，前方直行500米有停车场，请跟我来。”清明假期，由长临河镇党员干部化身的“红马甲”志愿者，在江淮侨乡·六家畈景区入口为游客提供车辆引导服务。“这个假期，我们面向各社区、各职能部门共招募志愿者100余名，全力保障假期文旅市场安全、文明、有序运行。”长临河镇文旅办主任贺川徽介绍说。
在肥东县，每逢节假日，各景区景点总有一抹“志愿红”格外亮眼。他们有的耐心解答游客咨询、推荐游玩路线、介绍景点文化；有的主动引导游客有序停车、文明观景、爱护花草树木、不随地丢弃垃圾；还有的手持垃圾钳、垃圾袋，穿梭在景区角落清理杂物，维护环境整洁……他们用行动带动游客争做文明践行者，自觉维护旅游环境，不仅让文明看得见，更让游客记住肥东、爱上肥东、愿意再来。
“以前旅游最担心找不到厕所、停车难，现在这些问题都解决了，连垃圾桶都设计得这么有创意，真想多住几天！”来自上海的游客梁先生对肥东的旅游环境赞不绝口，言语间满是喜爱。
清晰醒目的游览导视牌、温馨亲切的文明提示牌、规范醒目的安全警示牌……近年来，肥东县聚焦游客出行需求，持续完善景区基础设施建设，合理布局景区停车场、旅游厕所、文明标识标牌，全方位提升旅游便捷度与舒适度，让每一位游客都能安心游览、舒心体验。
“长临河古镇景区共有3个出入口，东部和南部设有2个生态停车场，总面积达12000平方米，同时配备充电桩，可满足不同类型车辆的停放需求。北街口距离镇政府较近，周边可额外停放车辆约200辆。客流高峰期，我们还免费对外开放政府、学校、企业内部的停车位，全力缓解停车压力，让游客出行更顺畅。”贺川徽详细介绍道。
环境美了，文明浓了，路畅了，心顺了，旅游也就更有滋味了。这一处处美景、个个文明IP、一幕幕温暖的文明图景、一处处贴心的服务举措，正是肥东县以文明为支点，撬动全域旅游高质量发展的最好注脚。
“文明不是口号，而是融入每个细节的体验，是刻在骨子里的坚守。”肥东县文明办相关负责人表示，“接下来，我们将继续深化‘全域文明+全域旅游’融合模式，不断丰富文明旅游内涵、提升服务品质，让文明成为肥东旅游最鲜明的标识、最响亮的‘金字招牌’，吸引更多游客来肥东体验、来分享、来爱上这片充满生机与温度的土地。”（彭红玲）
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